导语：斗山机床（烟台）有限公司于5月16日在烟台工厂举行第四届DIMF斗山机床展览会。邀请中国客户、代理商及中国政府相关部门负责人约700余人参加此次展会。围绕“斗山，因你而不同”的主题，通过新一代机型的展示体现了多样化的自动化技术。     
    斗山国际机床展览会（DIMF）作为每两年举行一届的展会，目的在于开拓海外市场， 扩大品牌影响力，以此提高经销商销售力。此次展会车削中心机型11台、加工中心机型15 台、自动化设备3台，一共展示了29台机型产品。特别值得一提的是，在韩国开发首次在中国展示的超高速5轴联动加工中心FM200/5AX系列机型，45000r/min超高速主轴, 可实现最大1.5G加速度，同时大理石床身减少了超高速加工过程中的震动，保持加工稳定。在中国机床市场中，不仅在航空及医疗领域，在汽车 核心零件加工领域也受到了客户的广泛关注。
    斗山集团2003年在中国设立了斗山机床法人，正式进入中国市场。至今已达到了8千台的规模。包含韩国产品一共在中国市场销售了1万5千台机器。随着中国工厂的生产能力持续扩大，预计2017年达到5千台规模，通过强化销售体系的效率性进一步扩大增长。
针对此次机床展览会以及未来斗山机床烟台工厂的未来发展规划，记者采访了斗山机床（烟台）有限公司总经理金泰亨先生。
Q1：此次机床展览会，斗山展出了在韩国和中国所生产的一系列产品。那么针对中国市场，斗山机床烟台工厂推出了哪些产品系列？
    金泰亨：2013年年末，为了进一步拓宽中国市场，斗山烟台工厂进行了产品的研发。 烟台工厂已经建成十年，之前是一种摸索状态，现在开始真正实现本土化。我们希望与中国本土企业合作，研发符合中国市场需求的产品。之前，斗山机床一直采取全球营销策略。但是，来到中国以后，发现中国有自己独特的模式，为了迎合中国市场，我们决定采取符合中国市场的营销模式。这基本上是实现本土化，实现斗山发展的一个方向。

    金泰亨：近两年，中国机床市场低迷，但是汽车行业发展相对稳定。因此，汽车行业对于机床的需求比较旺盛。我认为，虽然现在汽车行业发展态势良好，但是不能保证未来中国的汽车市场可以持续地增长。因此，今年我们希望能生产出符合中国市场需求的产品。我们对于之前出现品质问题的机型，集中地进行了改善。并且已经大力扩大了售后服务人员，确保能够最快地到达客户端，同时也构建了售后服务体系。我们为中国市场所推出的产品，希望能够得到中国客户的亲睐。
Q3: 在机床行业，自动化加工是未来发展的趋势。在斗山机床（烟台）工厂，对于自动化解决方案有什么规划？
    金泰亨：正如大家所知，机床未来的竞争力就体现在自动化方面。我们斗山机床的前身是大宇机床，因此斗山机床在汽车自动化方面有自己的独特优势。我们的第一个目标是，随着汽车工业的发展，要在中国汽车市场，拥有自己的自动化力量。未来能够在中国的自动化市场占据优势地位。但是，我们不局限于汽车，还会在石油开采、化学工业，以及其他需要自动化的领域，继续拓展。现在，随着劳动力成本的增加，机床生产商需要发展自动化。此外，包括交货期限在内的其他信息都要严格地遵守。在此形势下，自动化势在必行。

Q4:您提到，希望今后在自动化方面，烟台工厂拥有自己的力量，成为相对独立的一部分。是否意味着，斗山集团对于烟台工厂的期望不仅仅是一个生产工厂，未来对于烟台工厂的定义是什么？
    金泰亨：我希望，未来烟台工厂不管是在实力方面还是销售规模方面，能够占据前三的位置。我们斗山机床在国际上占据重要地位，在美国排四、五位，在意大利排前三位。但是，目前在中国还未达到，因此我希望，斗山机床能够在中国市场达到前三。每一个国家都有不同的市场特点，在其他国家，我们主要销售韩国生产的产品。但是在中国，则主要销售中国生产的产品，这是一个目标。此外，我们的机型还会持续地增加，自去年开始研发，今年将会实现机型的大幅度增加。现在，我们主要生产28个机型，未来要达到40个。
Q5：斗山机床在中国市场要实现排名前三，您认为需要提升的有哪几个方面？
    金泰亨：首先，如果我们在中国市场无法生存，那么我们在世界其他市场也将无法生存。中国市场的分额很重，竞争也很激烈。在欧洲，我们主要和一些知名企业进行竞争，但是，在中国本土，需要和本土小企业进行竞争。但是从经济发展的速度来说，这些中小企业的发展速度非常快。我们如果能够在中国生存，也就证明我们拥有竞争力，可以走向世界市场。我们现在要做的就是，为在中国市场生存下去打下良好的基础。

务援助体系，为客户提供快捷、准确的服务。我们尽力为代理商的销售人员提供培训，并一起探讨其未来 发展。 最近，我们还扩大了系统工程师的人数，并进行了培训。目前，烟台工厂的工程师都在韩国经过了六个月以上的培训。
Q7:请谈谈斗山是如何处理生产商和代理商之间关系的？未来，针对中国市场还会为代理商提供哪些支持？

    金泰亨：斗山机床的代理商运营模式，在短时间内奠定了斗山机床在中国发展的基础，并成功地提升了斗山机床在中国的销售额。这种代理商运营模式今后将持续发展下去。当然这种运营模式的重点是为斗山机床的客户提供快捷便利的营业和服务，因此斗山机床将进一步强化代理商运营体系，完善营业组织结构。根据中国地区发展特点改善代理商营业机构进而调整斗山机床营业体系，建立符合地区发展特点的个性化营业体系。
    我认为，生产商和代理商建立良好关系的前提是信任，生产商对于市场发展的预测，必须能得到代理商的信任。我们给予代理商的不仅仅是产品，还有技术、销售和管理。同时我们斗山在海外，如美国、意大利也有代理商，其中也不乏合作了20年以上的代理商。在与他们交流的过程中，获得了许多经验，得以应用于中国市场。因此，归结起来有两点：第一，相互之间建立信任。第二，最大程度地为代理商提供支持。

Q8: 在中国市场斗山机床主要的应用领域有哪些？
    金泰亨：斗山机床之所以能够赢得客户，与斗山的品质、价格、交货期等综合因素有关。为了更好地为中国客户服务，斗山机床近期准备拓展原有以汽车零部件客户为主的客户群，进一步谋求在航空、医疗，石油等行业的发展。
实际上，对于所有产业，我们未来都有相应的发展计划。在中国市场，医疗领域是刚刚开始，因此比重不是很大。我们之所以准备医疗产业，是因为医疗在欧洲很发达。我相信，在不远的将来，医疗产业在中国也会发展起来.